עודכן לאחרונה: יולי 2026
תנאי שימוש – CupiDog
ברוכים הבאים ל-CupiDog. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. קבלת התנאים
- השימוש באפליקציה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
- תנאים אלה עשויים להתעדכן בכל עת; המשך השימוש מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
- יש להיות בן 18 ומעלה כדי להשתמש בשירות.
- בהרשמה, אתה מאשר כי אתה בן 18 ומעלה.
2. השירותים
- CupiDog מחברת בין בעלי כלבים ונותני שירות.
- האפליקציה כוללת: התאמת כלבים, שוק מוצרים, שירותים מקצועיים.
- אנו אינו מתחייבים על איכות שירותי צד שלישי.
- השירותים עשויים להשתנות או להיות מופסקים בכל עת.
- תכונות פרימיום מצריכות מנוי בתשלום.
3. חובות המשתמש
- אתה אחראי על תוכן הפרופיל שלך – מידע אמיתי ומדויק בלבד.
- אסור: ספאם, פרופילים מזויפים, הטרדה, תוכן פוגעני.
- הפרות עלולות לגרום להשעיית החשבון לצמיתות.
4. מנויים ותשלומים
- מנויי Pro ו-Pro+ מחויבים חודשית או שנתית.
- החיוב מתחדש אוטומטית אלא אם יבוטל לפני תאריך החידוש.
- ביטול דרך App Store (Apple) או Google Play בלבד.
- עיבוד תשלומים מתבצע על ידי Tranzila בצורה מאובטחת.
5. שוק (Marketplace)
- המוכרים אחראים בלעדית על מוצריהם, תיאורם ואספקתם.
- CupiDog גובה עמלת פלטפורמה של 20% מכל עסקה.
- CupiDog פועלת כמתווכת ואינה צד לעסקה בין קונה למוכר.
- מוצרים אסורים: פריטים בלתי חוקיים, כלבים (מכירת בעלי חיים חיים).
6. החזרות וסכסוכים בשוק
מדיניות החזרות: ניתן לבקש החזר תוך 14 יום מקבלת המוצר במקרים הבאים: מוצר לא התקבל, מוצר פגום, מוצר שונה מהתיאור.
- הגש בקשה ל: contact@cupidog.app עם מספר הזמנה ותיאור הבעיה.
- CupiDog תבדוק את הבקשה ותפנה לשני הצדדים.
- ההחלטה של CupiDog בסכסוכי שוק הינה סופית.
- מנויים דיגיטליים שנוצלו אינם ניתנים להחזר.
7. קניין רוחני
- תוכן המשתמש נשאר בבעלותו; המשתמש מעניק ל-CupiDog רישיון שימוש מוגבל.
- לוגו, עיצוב ותוכן האפליקציה הם קניינה הבלעדי של CupiDog.
8. הגבלת אחריות
CupiDog פועלת כפלטפורמה בלבד ואינה אחראית למעשי משתמשים, איכות מוצרים, או נזקים עקיפים הנובעים מהשימוש בשירות.
9. הדין החל
תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית – בתי המשפט בתל אביב–יפו.
Dernière mise à jour : juillet 2026
Conditions Générales d'Utilisation – CupiDog
Bienvenue sur CupiDog. L'utilisation de l'application vaut acceptation des présentes conditions.
1. Acceptation des conditions
- En utilisant CupiDog, vous acceptez pleinement ces conditions.
- Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment ; l'utilisation continue vaut acceptation.
- Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser ce service.
- En vous inscrivant, vous confirmez avoir 18 ans ou plus.
2. Services
- CupiDog connecte les propriétaires de chiens et les prestataires de services.
- L'application comprend : matching de chiens, marketplace de produits, services professionnels.
- Nous ne garantissons pas la qualité des services de tiers.
- Les services peuvent évoluer ou être interrompus à tout moment.
- Les fonctionnalités premium nécessitent un abonnement payant.
3. Obligations de l'utilisateur
- Vous êtes responsable du contenu de votre profil – informations réelles et exactes uniquement.
- Interdits : spam, faux profils, harcèlement, contenu offensant.
- Les violations peuvent entraîner la suspension définitive du compte.
4. Abonnements et paiements
- Les abonnements Pro et Pro+ sont facturés mensuellement ou annuellement.
- Le renouvellement est automatique sauf résiliation avant la date de renouvellement.
- La résiliation s'effectue exclusivement via l'App Store (Apple) ou Google Play.
- Les paiements sont traités de manière sécurisée par Tranzila.
5. Marketplace
- Les vendeurs sont seuls responsables de leurs produits, descriptions et livraisons.
- CupiDog prélève une commission de plateforme de 20 % sur chaque transaction.
- CupiDog agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas partie à la transaction entre acheteur et vendeur.
- Produits interdits : articles illégaux, vente d'animaux vivants.
6. Remboursements et litiges marketplace
Politique de remboursement : une demande de remboursement peut être effectuée dans les 14 jours suivant la réception du produit dans les cas suivants : produit non reçu, produit endommagé, produit non conforme à la description.
- Adressez votre demande à contact@cupidog.app avec le numéro de commande et la description du problème.
- CupiDog examinera la demande et contactera les deux parties.
- La décision de CupiDog dans les litiges marketplace est définitive.
- Les abonnements numériques déjà utilisés ne sont pas remboursables.
7. Propriété intellectuelle
- Le contenu de l'utilisateur reste sa propriété ; l'utilisateur accorde à CupiDog une licence d'utilisation limitée.
- Le logo, le design et le contenu de l'application sont la propriété exclusive de CupiDog.
8. Limitation de responsabilité
CupiDog agit en tant que plateforme uniquement et ne saurait être tenue responsable des actes des utilisateurs, de la qualité des produits, ni des dommages indirects résultant de l'utilisation du service.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit israélien. La juridiction exclusive est celle des tribunaux de Tel Aviv-Jaffa.
Last updated: July 2026
Terms of Use – CupiDog
Welcome to CupiDog. By using the application, you agree to these terms.
1. Acceptance of Terms
- By using CupiDog, you fully accept these terms.
- These terms may be updated at any time; continued use constitutes acceptance.
- You must be 18 years of age or older to use this service.
- By registering, you confirm you are 18 or older.
2. Services
- CupiDog connects dog owners and service providers.
- The app includes: dog matching, product marketplace, professional services.
- We do not guarantee the quality of third-party services.
- Services may change or be discontinued at any time.
- Premium features require a paid subscription.
3. User Obligations
- You are responsible for your profile content – real and accurate information only.
- Prohibited: spam, fake profiles, harassment, offensive content.
- Violations may result in permanent account suspension.
4. Subscriptions and Payments
- Pro and Pro+ subscriptions are billed monthly or annually.
- Renewal is automatic unless cancelled before the renewal date.
- Cancellation must be done exclusively via the App Store (Apple) or Google Play.
- Payments are securely processed by Tranzila.
5. Marketplace
- Sellers are solely responsible for their products, descriptions, and deliveries.
- CupiDog charges a platform commission of 20% on each transaction.
- CupiDog acts as an intermediary and is not a party to the transaction between buyer and seller.
- Prohibited items: illegal goods, sale of live animals.
6. Refunds and Marketplace Disputes
Refund policy: a refund request may be made within 14 days of receiving the product in the following cases: item not received, item damaged, item not as described.
- Submit your request to contact@cupidog.app with your order number and a description of the issue.
- CupiDog will review the request and contact both parties.
- CupiDog's decision in marketplace disputes is final.
- Digital subscriptions already used are non-refundable.
7. Intellectual Property
- User content remains the user's property; the user grants CupiDog a limited licence to use it.
- The logo, design, and app content are the exclusive property of CupiDog.
8. Limitation of Liability
CupiDog acts as a platform only and cannot be held liable for user actions, product quality, or indirect damages arising from use of the service.
9. Applicable Law
These terms are governed by Israeli law. Exclusive jurisdiction lies with the courts of Tel Aviv-Jaffa.